Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 333w

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 333w ("Nền tảng", "Chúng tôi") và cá nhân bất kỳ ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 333w.biz và các tên miền phụ liên quan.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• Nền tảng 333w: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến do 333w vận hành, bao gồm sảnh casino live, cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, slot nổ hũ và các dịch vụ giải trí liên quan.
• Tài khoản Thành viên: Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại 333w.
• Số dư: Tổng giá trị tiền mặt (VNĐ) và/hoặc bonus hiện có trong tài khoản Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• Bonus: Tiền thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc giá trị khuyến mãi bất kỳ do 333w cấp cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi hiện hành.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu mà Thành viên phải sử dụng bonus để đặt cược trước khi số tiền đó có thể được rút.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 333w và bổ sung bởi các chính sách chuyên biệt như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Để được phép đăng ký và sử dụng nền tảng 333w, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. 333w có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
3. Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân Bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
4. Chỉ chơi cho bản thân: Bạn sử dụng nền tảng 333w vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện hoặc nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân khác.
5. Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không đang trong danh sách tự loại khỏi hoạt động cá cược theo yêu cầu từ chính Bạn hoặc theo quyết định của 333w.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 333w. Việc sở hữu nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau), đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để 333w chấm dứt tất cả tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và bonus.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo quản thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) một cách bí mật và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên 333w (nhân viên 333w không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Bạn).
• Thông báo ngay cho 333w nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, thông qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Cập nhật thông tin liên hệ (số điện thoại, email) khi có thay đổi để đảm bảo khả năng nhận thông báo bảo mật.

333w không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình, trừ trường hợp lỗi được chứng minh là do hệ thống của 333w.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 333w — bao gồm cá cược thể thao (V-League, NFL, Champions League và các giải khác), sảnh casino live (baccarat, blackjack, roulette, sicbo), đá gà trực tiếp và các máy slot nổ hũ — đều tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống xác nhận: Lệnh cược được coi là đặt thành công chỉ khi Thành viên nhận được thông báo xác nhận từ hệ thống 333w. Lệnh cược đang chờ xử lý do lỗi kết nối hoặc trục trặc kỹ thuật chưa phải lệnh cược hợp lệ.
• Số dư phải đủ tại thời điểm đặt cược: Hệ thống tự động kiểm tra và trừ số dư trước khi xác nhận lệnh cược. 333w không cung cấp tín dụng hay hình thức vay tiền để đặt cược.
• Quyết định của Ban Quản Lý về sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (lỗi phần mềm, mất kết nối server, hiển thị odds sai), quyết định của Ban Quản Lý 333w là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Kết quả theo nguồn dữ liệu chính thức: Kết quả thể thao được xác định theo kết quả chính thức từ cơ quan điều hành giải đấu (VFF cho V-League, FIFA cho các giải quốc tế…). Kết quả casino live theo kết quả tại studio phát sóng.
• Giới hạn cược: Mỗi loại cược có mức tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị rõ trên giao diện tại thời điểm đặt cược. 333w có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng Thành viên dựa trên lịch sử tài khoản.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 333w được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) theo tỷ lệ 1:1, không qua bất kỳ bước chuyển đổi ngoại tệ nào.

Nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, ACB và các ngân hàng nội địa khác được liệt kê trong hệ thống).
• Thời gian xử lý: Thông thường trong vòng 1 đến 3 phút sau khi giao dịch ngân hàng/ví điện tử hoàn tất.
• 333w không chấp nhận nạp tiền qua bên thứ ba, thẻ tín dụng quốc tế hoặc tiền mã hóa (cryptocurrency).

Rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Hạn mức rút tối đa hàng ngày: 200.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp VIP của Thành viên).
• Thời gian xử lý: 3 đến 5 phút với ví điện tử; 1 đến 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng tùy thời điểm trong ngày.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 333w.
• 333w có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền thắng trước khi phê duyệt lệnh rút có giá trị lớn.

333w cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho Thành viên bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo — Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.

Nguyên tắc áp dụng chung cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Bonus phải được sử dụng trong thời hạn quy định. Bonus hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược được tính riêng cho phần bonus — ví dụ vòng cược x30 trên bonus 1.000.000 VNĐ nghĩa là Thành viên phải đặt tổng cộng 30.000.000 VNĐ tiền cược trước khi rút.
• Cược trên các bàn casino có giới hạn cược thấp, cược hai chiều (hedging), hay cược trên nhiều kết quả của cùng một sự kiện có thể không được tính vào vòng cược bonus.
• 333w có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào bị phát hiện sẽ dẫn đến thu hồi bonus và có thể chấm dứt tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 333w. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây là căn cứ đủ để 333w chấm dứt tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác, hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Lạm dụng kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 333w làm phương tiện chuyển đổi, che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền. 333w tuân thủ nghiêm ngặt quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Đặt cược nhiều tài khoản: Phối hợp giữa nhiều tài khoản khác nhau để đặt cược hai chiều nhằm đảm bảo thắng hoặc trục lợi từ bonus.
• Xúc phạm và quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử trong quá trình tương tác với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

333w cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt ngưỡng thua lỗ tối đa — khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động khóa quyền đặt cược cho đến hết chu kỳ.
• Tự ngưng tài khoản: Thành viên có thể tự ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Tự loại vĩnh viễn: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 333w.

Nền tảng 333w được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 333w không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất về tiền thắng cược dự kiến hay số dư bonus do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm sự cố internet, lỗi thiết bị đầu cuối của Thành viên, mất điện).
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có kế hoạch hoặc bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng 333w.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông.

Trách nhiệm tối đa của 333w trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

333w có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên, mà không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động). 333w sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi khóa tài khoản không hoạt động.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, số dư và bonus trong tài khoản có thể bị thu hồi. Số tiền thật (không phải bonus) nạp vào tài khoản nhưng chưa được sử dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 333w. Số dư thật còn lại (sau khi trừ bonus) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

333w có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật lên trang web 333w.biz/dieu-khoan-dieu-kien, kèm theo ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 333w sẽ gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong hệ thống tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng 333w sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu Thành viên không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

Thành viên có thể liên hệ với 333w về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều khoản này, tài khoản cá nhân hoặc các giao dịch qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 333w.biz — hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 3 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc.

Đối với khiếu nại chính thức, Thành viên cần cung cấp: họ tên đầy đủ, số tài khoản 333w, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 333w cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.