Chính Sách Bảo Mật — Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Tại 333w

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 333w ("Chúng tôi", "Nền tảng"), mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Chủ thể dữ liệu") khi Bạn truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 333w tại địa chỉ 333w.biz và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin được thu thập thông qua website, ứng dụng di động (nếu có), tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng 333w, cũng như thông qua các kênh liên lạc khác mà Bạn sử dụng để tiếp cận dịch vụ của chúng tôi.

Khi sử dụng nền tảng 333w, Bạn thừa nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

333w thu thập các loại thông tin sau đây từ Thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…).
• Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC).

• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp và rút tiền — chỉ lưu các thông tin đủ để xử lý giao dịch, không lưu mật khẩu ví/ngân hàng.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ.
• Lịch sử đặt cược và kết quả cược.

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu nhật ký truy cập (log) gồm thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, thời lượng phiên.
• Dữ liệu cookie và công cụ phân tích hành vi người dùng trên nền tảng.

333w chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc sử dụng tối thiểu — chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể, không thu thập dư thừa:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản Thành viên; xử lý đăng nhập; duy trì số dư và lịch sử cược; đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng 333w.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi theo quy định; thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) khi cần thiết.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp và rút tiền VNĐ qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa; ghi nhận lịch sử giao dịch; phát hành biên nhận điện tử.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép; xác định hành vi bất thường; bảo vệ tài khoản Thành viên và hệ thống 333w.
• Phòng chống rửa tiền (AML): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống tài chính bất hợp pháp; lưu hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của Thành viên qua Live Chat và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và nội dung nền tảng 333w.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và (nếu Bạn đã đồng ý) các ưu đãi khuyến mãi phù hợp.

333w xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để 333w cung cấp dịch vụ mà Bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và giao dịch tài chính.
• Sự đồng ý: Đối với dữ liệu không cần thiết để vận hành dịch vụ cốt lõi (ví dụ: gửi email tiếp thị, sử dụng cookie không bắt buộc), 333w chỉ xử lý sau khi có sự đồng ý rõ ràng của Bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: 333w có nghĩa vụ lưu giữ một số loại dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 333w (như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống) không gây phương hại đến quyền và tự do cơ bản của Thành viên.

333w không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của Thành viên với bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị hoặc thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp game (PG Soft, JDB, CQ9, Evolution Gaming…), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank…), dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cho 333w và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan chức năng (cơ quan điều tra, tòa án) hoặc theo nghĩa vụ báo cáo AML, 333w có thể cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và tài sản của 333w, ngăn chặn gian lận hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu Thành viên có thể được chuyển giao — với điều kiện bên tiếp nhận tiếp tục tuân thủ Chính sách bảo mật này hoặc chính sách tương đương.

Nền tảng 333w sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của Bạn khi truy cập 333w.biz.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và xử lý bảo mật. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích (tuỳ chọn): Giúp chúng tôi hiểu cách Thành viên tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, luồng điều hướng người dùng — nhằm cải thiện thiết kế và nội dung. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng (tuỳ chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của Bạn như cài đặt giao diện, lịch sử xem gần đây và các sở thích game để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Xóa hoặc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 333w nhưng không ngăn Bạn đăng nhập và sử dụng dịch vụ cốt lõi.

333w áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ 333w.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt một chiều — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 333w cũng không thể đọc mật khẩu gốc của Thành viên.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có nhu cầu hợp lệ và được phân quyền mới được phép truy cập dữ liệu Thành viên. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát.
• Xác thực đa yếu tố (MFA) bắt buộc cho tất cả tài khoản nội bộ 333w có quyền truy cập dữ liệu sản xuất.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện — bao gồm kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch định kỳ với kiểm tra khôi phục định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.

333w không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Dữ liệu đã ẩn danh hóa có thể được giữ lại cho mục đích thống kê và nghiên cứu nội bộ vô thời hạn vì không còn khả năng nhận dạng cá nhân.

Là Thành viên của 333w, Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Nền tảng 333w được thiết kế dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ người chơi và hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 333w.

333w có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt hơn. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang 333w.biz/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng liên quan đến mục đích xử lý mới hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mới, 333w sẽ thông báo trực tiếp qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — và trong một số trường hợp có thể yêu cầu sự đồng ý mới của Bạn.

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận quyền riêng tư của 333w:

• Kênh ưu tiên: Live Chat trực tiếp trên nền tảng 333w — hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 3 phút.
• Email: [email protected] — vui lòng ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư" trong tiêu đề email.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng bao gồm: tên đầy đủ, tên tài khoản 333w, mô tả yêu cầu và tài liệu xác minh danh tính nếu cần. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.